振り込め詐欺対策システム愛媛銀行が導入

2008年10月18日

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振り込め詐欺対策に愛媛銀行が新システムを導入しました。

10月は年金支給日が10月15日だったこともあり、メディア等でもかなり振り込め詐欺の注意を促していました。

高齢者の年金は、介護保険、後期高齢者、住民税(来年ぐらいに予定されているみたいです。)と様々な税金の天引き対象になっています。


警察も10月15日はATMの見回り、ATM利用者へチラシ配布などで被害を未然に防止しようとしていました。

最近では、身内の交通事故等での振り込み詐欺ではなく還付金詐欺、郵便局のエクスパックを利用した手口の詐欺が主流のようです。



最近良く思う事で、市役所に来ている高齢者の方を見ていると、市役所の職員の方に言われるままにサインをしたり、捺印をしたりと、ほとんど言われるままに信じきっている面がかなり強いように思えます。


このような中で、愛媛銀行が音声検知詐欺防止対策システムを導入するとのニュースを聞きました。

音声検知詐欺防止対策システムのないようですが、ATM利用者の会話の内容から振り込め詐欺らしき内容を検地した場合、警報音と監視センターの職員が注意を促すシステムです。

警報音が鳴ると、周りの方もかなりあせりますよね。

この音声検知詐欺防止対策システムは、プライバシーの観点から録音は行わないそうです。



振り込め詐欺対策音声認識ソフトの開発元は富士ソフトでは今後、この音声検知詐欺防止対策システムを製品化していくそうです。

振り込め詐欺の手口はいたちごっこのような気もしますが、いち早くこのような対応する事で高齢者が振り込め詐欺の被害に合う事を未然に防げればと思います。



携帯電話の普及で、ATM窓口での振り込め詐欺が多発している状態で、一つ思うのが金融機関の建物内では携帯電話を使用禁止(電波を遮断するなどの対策)にしてしまえばこのような振り込め詐欺は起こらないのでは!!

最近は金融機関内で支店がかなり閉鎖されているんで可能なような気もしますが。

ふと思ってしまいました。

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この記事へのコメント
僕もそうです。分からなければ言われるままに書いてしまいますね。反省しなければ・・・・。
eternityさんが言っているように、行内で携帯を使えなくすればいいだけですね。それが難しいのであれば、ATM付近を全て圏外にすればいいことですね。そういう装置もあると聞きますが・・・
Posted by せいじ at 2008年10月19日 16:08
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